Mataram (NTB Satu) — Gubernur NTB, Dr. H. Zulkieflimansyah melalui Dinas Sosial memberikan bantuan kursi roda kepada Ibu IQ Mawar, warga Desa Mamben Daya, Kabupaten Lombok Timur. Kursi roda tersebut diberikan Gubernur Bang Zul setelah akun FB Sopian Sauri melaporkan kondisi Bu Mawar melalui kanal NTB Care.
Diketahui, Ibu IQ Mawar telah mengalami kelumpuhan selama kurang lebih 10 tahun. Berkat laporan dari Sopian Sauri, aduan tersebut dengan cepat ditindaklanjuti oleh tim NTB Care kepada stakeholder terkait untuk diselesaikan bersama Pemda.
Semakin gerak cepat (gercep) NTB Care dalam menindaklanjuti berbagai aduan dan permasalahan dari masyarakat mendapatkan apresiasi dari Gubernur NTB, Dr. H. Zulkieflimansyah. Apresiasi tersebut diberikan kepada para relawan NTB Care yang tidak mengenal lelah dalam membantu masyarakat.
“Relawan-relawan NTB Care kita luar biasa. Tak kenal lelah berjibaku membantu masyarakat kita yang memerlukan bantuan,” ungkap Gubernur, Kamis 24 Maret 2022.
NTB Care sendiri merupakan kanal pengaduan yang dapat memudahkan masyarakat untuk menyampaikan berbagai keluhan dan kondisi lingkungan di sekitarnya kepada pemerintah. Aduan-adunan tersebut dapat dilaporkan melalui aplikasi NTB Care maupun sosial medianya, seperti Facebook dan Instagram.
Keberadaan NTB Care sebagai mata dan telinga Gubernur dan Wakil Gubernur NTB dengan cepat dapat menangkap, memahami dan merespon berbagai aduan masyarakat secara langsung. Sehingga pemerintah daerah dan para stakeholders terkait dapat dengan mudah mengetahui kondisi warganya, dan segera tanggap menyelesaikan pengaduan yang disampaikan. (r)
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
