Menurutnya, kewajiban sertifikasi ini penting untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan keamanan pendakian, sekaligus membangun kepercayaan wisatawan terhadap profesionalisme pemandu lokal.
Wujudkan Pariwisata NTB Berkualitas dan Mendunia
Kepala Bidang Destinasi Dinas Pariwisata NTB, Chandra Aprinova menyatakan, SOP pendakian merupakan bagian penting dari upaya NTB dalam membangun pariwisata yang berkualitas dan mendunia.
“Untuk jadi destinasi kelas dunia, kita harus punya standar. Mulai dari layanan informasi yang akurat, keamanan, hingga SOP yang jelas. Keamanan dan keselamatan adalah isu utama kita,” katanya.
Menurut Chandra, keamanan meliputi dua aspek utama: peralatan keselamatan yang sesuai standar, dan SDM yang tersertifikasi. Standar penyelamatan juga harus diterapkan dengan menyediakan peralatan P3K, sistem penanganan pendaki, serta pengelolaan lingkungan yang berbasis zero waste dan zero accident.
Chandra juga menyoroti pentingnya penguatan dimensi sosial dan ekonomi dalam SOP. Budaya lokal dan peran masyarakat harus diakomodasi dalam sistem pendakian Rinjani.
“Sekitar 80 persen masyarakat di sekitar Rinjani hidup dari pariwisata pendakian. Ini harus jadi perhatian,” jelasnya.
Chandra menekankan, standar ekonomi dalam SOP juga harus mengedepankan transparansi, akuntabilitas, serta pemanfaatan teknologi digital dalam pengelolaan keuangan dan reservasi. (*)
