Sumbawa Besar (NTBSatu) – Bupati Sumbawa, Ir. H. Syarafuddin Jarot menekankan, pentingnya peningkatan pelayanan di Puskesmas dan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Sumbawa di Sering.
Bupati Jarot menyatakan, kualitas pelayanan yang sopan, santun, dan ramah menjadi prioritas utama. Ia menyakini, sentuhan humanis dapat meringankan pasien yang sedang sakit serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap RSUD Sering.
“Pelayanan tanggap, sopan, dan santun menjadi prioritas. Bila perlu, kita akan adakan pelatihan customer service profesional bagi tenaga medis agar pelayanan semakin manusiawi,” ujarnya, Jumat, 28 November 2025.
Selain pelayanan, Bupati Jarot menyoroti ketidakseimbangan rujukan pasien dari Puskesmas. Saat ini, banyak pasien dirujuk ke rumah sakit di luar daerah, sementara rujukan ke RSUD Sering masih rendah.
Menurut Bupati Jarot, kondisi ini berpotensi menurunkan Pendapatan Asli Daerah (PAD) yang seharusnya dari layanan RSUD.
“Beberapa Puskesmas mencatat rujukan ke RSUD rendah, sedangkan ke luar rumah sakit terlalu tinggi. Kita harus benahi agar lebih seimbang. RSUD Sering harus menjadi pilihan utama pasien di daerah ini,” jelasnya.
Bupati Jarot juga mengingatkan pentingnya perbaikan fasilitas RSUD Sering. Ia menilai, rumah sakit lama sempit, fasilitas terbatas, dan tidak memiliki tempat parkir memadai. Pemerintah daerah telah menyiapkan lokasi baru seluas sembilan hektar yang lebih representatif.
Pengadaan alat medis canggih, seperti CT Scan dan peralatan jantung diperkirakan tersedia pertengahan tahun depan dan akan ditempatkan di RSUD Sering bila kesiapan fasilitas sudah terpenuhi.
Lobi Pemerintah Pusat
Untuk mendukung pembangunan rumah sakit baru, pemerintah daerah aktif melobi Pemerintah Pusat agar anggaran pembangunan masuk melalui Instruksi Presiden (Inpres).
“Kita berharap bantuan pusat bisa terealisasi secara bertahap. Dengan fasilitas lengkap dan pelayanan berkualitas, RSUD Sering bisa menjadi rumah sakit unggulan di Sumbawa,” tambahnya.
Bupati Jarot menegaskan, peningkatan pelayanan dan fasilitas RSUD Sering menjadi strategi penting untuk memperkuat layanan kesehatan masyarakat, meningkatkan PAD, dan menjadikan rumah sakit daerah lebih optimal.
“Peningkatan pelayanan dan fasilitas RSUD di Sering itu sangat penting, tentunya untuk memperkuat layanan kesehatan dan bisa meningkatkan PAD,” jelasnya. (*)
