Lombok Timur (NTBSatu) – Penjabat (Pj) Bupati Lombok Timur, M Juaini Taofik, mengingatkan kepada Perusahaan Air Minum Daerah (PDAM) Lombok Timur terkait kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) dalam perusahaan tersebut.
Hal itu disampaikan Taofik setelah penyerahan laporan pertanggungjawaban Plt Direktur Utama PDAM Lombok Timur, Marhaban, pada Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS), belum lama ini.
Taofik menekankan pentingnya pembinaan sumber daya manusia. Sebab sering kali masalah perusahaan timbul dari internalnya sendiri.
“Pentingnya menciptakan rasa memiliki untuk memajukan organisasi,” kata Taofik, Jumat, 21 Juni, 2024.
Menurutnya, manajemen yang baik, termasuk pada sektor sumber daya manusia dapat meningkatkan pendapatan perusahaan.
Ia juga mengingatkan terkait tantangan kualitas pelayanan. Di mana tuntutan pelayanan dari pelanggan menurutnya akan terus meningkat.
“Sebab konsumen cenderung membandingkan layanan satu dengan lainnya,” ucapnya.
Selain itu, pihaknya juga berjanji membantu penyelesaian sejumlah permasalahan yang dihadapi PDAM, seperti persoalan piutang dan SDM.
