Mataram (NTBSatu) – Layanan WhatsApp menghentikan dukungan operasional untuk gawai pintar yang masih menjalankan sistem operasi Android versi lama mulai 8 September 2026.
Kebijakan ini mewajibkan pengguna memiliki perangkat dengan sistem operasi minimal Android 6.0 Marshmallow agar tetap dapat menggunakan layanan pengiriman pesan tersebut.
“WhatsApp secara berkala menghentikan dukungan terhadap sistem operasi lama. Hal ini agar dapat mengikuti perkembangan fitur dan keamanan,” tulis WhatsApp melalui laman resmi Help Center pada Senin, 7 September 2026.
Daftar Perangkat Android Berisiko
Penghentian akses menyasar seluruh telepon seluler yang masih mentok di sistem Android 5.0 atau Android 5.1 (Lollipop) dan tidak memperoleh pembaruan ke versi Android 6.0. Pengembang aplikasi WhatsApp rutin mengevaluasi lunak perangkat yang berumur paling tua serta memiliki jumlah pengguna paling sedikit.
Mereka menilai, perangkat kategori tersebut tidak lagi mampu menerima pembaruan sistem keamanan maupun menjalankan fungsi fitur terbaru secara optimal.
WhatsApp menegaskan, penentuan pemutusan akses tidak berdasar pada merek atau tipe gawai secara spesifik. Tetapi keputusan ini berdasarkan pada versi Android yang terpasang pada perangkat.
Namun, beberapa model telepon seluler lawas berisiko tinggi terdampak kebijakan ini jika belum memperbarui sistem operasinya. Model tersebut antara lain jajaran Samsung meliputi Galaxy S3, Galaxy S4, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 2, Galaxy Note 3, Galaxy Note 3 Neo, seri Galaxy Ace lawas, Galaxy Grand Prime, Galaxy Core Prime, Galaxy Alpha, hingga beberapa Galaxy J generasi awal.
Merek lain yang berada dalam daftar berisiko adalah Motorola. Merek ini mencakup seri Moto G generasi pertama, Moto E keluaran 2014, dan Moto X generasi awal.
Dari lini LG, terdapat LG G2, LG G2 Mini, LG Optimus G, LG L5 II, LG L7 II, LG L70, LG L90, serta Google Nexus 4. Pabrikan Sony juga mencatat beberapa model berisiko seperti Xperia Z, Xperia Z1, Xperia Z1 Compact, Xperia Z Ultra, Xperia M2, Xperia SP, dan Xperia T3.
Dari manufaktur HTC, terdapat HTC One M7, HTC One X, HTC One X+, HTC Desire 500, HTC Desire 601, serta HTC Desire 816. Seri lain seperti Huawei Ascend P6, Asus Zenfone 5 keluaran 2014. Selain itu ada beberapa ponsel keluaran Xiaomi dan Oppo lawas, serta perangkat Nexus lama juga terancam kehilangan akses.
Langkah Antisipasi
Pengguna dapat mengecek versi sistem operasi melalui menu Pengaturan, lalu memilih Tentang Ponsel atau Informasi Perangkat untuk melihat Versi Android. Jika perangkat mencantumkan versi 6.0 atau lebih baru, aplikasi tetap dapat beroperasi secara normal.
“Jika tidak ada lagi update resmi, perangkat tersebut berisiko tidak lagi memenuhi persyaratan WhatsApp,” lanjutnya.
Bagi perangkat yang tidak mendukung pembaruan ke Android 6.0, pengguna perlu mengamankan data riwayat perpesanan. Hal ini dapat melalui menu Cadangan Pesan (Chat Backup).
Langkah pencadangan ini penting agar seluruh data percakapan dapat kembali pulih. Terutama setelah pengguna mengganti perangkat ke sistem operasi yang memenuhi syarat teknis.
WhatsApp juga mengimbau pengguna tidak menginstal berkas APK versi lama karena rentan celah keamanan serta kendala kompatibilitas. Adapun perubahan persyaratan teknis ini tidak berdampak pada pengguna perangkat iOS atau iPhone. (*)
