Mataram (NTBSatu) – Pemprov NTB meluncurkan portal NTB DIGIHub, Senin, 8 Desember 2025. Merupakan sebuah portal yang mengintegrasikan 30 layanan publik sekaligus.
NTB DIGIHub, merupakan aplikasi yang digagas Dinas Komunikasi, Informatika, dan Statistik (Kominfotik) Provinsi NTB, untuk mendukung transformasi digital.
Gubernur NTB, Lalu Muhamad Iqbal berharap, adanya platform ini, masyarakat lebih mudah dalam mengakses informasi. Peluncuran ini juga sejalan dengan visinya untuk melakukan transformasi digital.
Namun ia menegaskan, transformasi digital bukan hanya mengubah layanan yang sebelumnya manual menjadi digital. Tetapi lebih dari itu, bagaimana merancang sebuah sistem yang komprehensif dan holistik.
“Menyusun konsep yang komprehensif dan holistik ini barang susah dan untuk menyusun konsep yang bagus kita harus paham bisnis proses apa yang mau kita kerjakan,” kata Iqbal.
Mantan Dubes Indonesia untuk Turki ini menyebutkan, saat ini ada banyak aplikasi di setiap perangkat daerah. Namun, sebagian besar sudah tidak berfungsi lagi.
Kondisi seperti inilah yang tidak ingin terulangi. Karena menurutnya, membuat aplikasi tanpa perencanaan yang jelas justru akan menambah barang rongsokan di daerah.
“Digitalisasi itu bukan membuat barang buruk menjadi baik, supaya kita tidak berkontribusi menambah barang rongsok dengan menambah aplikasi,” kata Iqbal.
Percepat Transformasi Digital Pemerintah Daerah
Sementara itu, Kepala Dinas Kominfotik NTB, Yusron Hadi berharap, hadirnya portal NTB DIGIHub ini bisa mempercepat transformasi digital pemerintah daerah.
“Ini sebagai satu pintu akses layanan digital yang menghimpun berbagai aplikasi layanan publik dan layanan pemerintahan yang dapat diakses oleh masyarakat,” kata Yusron.
Yusron mengatakan, ada sekitar 60 layanan publik yang tersebar di masing-masing OPD. Dinas Kominfotik memilih layanan yang bisa diintegrasikan antara satu dengan yang lainnya.
Hasilnya dalam portal NTB DIGIHub ini terdapat 30 layanan yang bisa masyarakat akses, ke depan pemerintah provinsi akan berkolaborasi juga dengan pemerintah daerah untuk beberapa jenis layanan seperti pendidikan dan kesehatan.
“Kami berharap dengan adanya portal NTB DIGIHub ini bisa meningkatkan kepuasan dan kepercayaan masyarakat terhadap layanan publik yang diakses masyarakat,” kata Yusron.
Mantan Staf Ahli Gubernur ini mengatakan, peluncuran portal NTB DIGIHub ini juga sebagai hadiah ulang tahun Provinsi NTB yang ke-67. Yusron mengatakan portal ini mengusung tagline ‘Satu Layanan untuk Semua’. (*)
