Mataram (NTBSatu) – Dinas Sosial Kota Mataram meluncurkan inovasi digital berupa sistem QR Code, untuk mempermudah izin penggalangan donasi di jalanan. Langkah ini bertujuan memangkas birokrasi yang selama ini sering menghambat aksi sosial komunitas mahasiswa hingga klub motor.
Kepala Dinas Sosial Kota Mataram, Muzakkir Walad menjelaskan, sistem ini memungkinkan komunitas mengurus izin secara daring tanpa harus datang ke kantor. Hal ini sekaligus menyelaraskan koordinasi dengan Satuan Tugas (Satgas) di lapangan.
“Kita ingin mereka tidak ribet, tapi tetap terkoordinir dengan Dinas Sosial dan Satgas yang bertugas. Kami memantau dari jauh agar aksi ini berjalan lancar,” ujar Muzakkir, Jumat, 6 Maret 2026.
Lewat sistem ini, ia berharap tidak ada lagi pembubaran paksa terhadap aksi galang dana yang memiliki niat baik. Selain memberikan kemudahan, Muzakkir menekankan teknologi ini menjadi alat pengawasan agar donasi masyarakat benar-benar sampai ke tangan yang berhak.
Ia memandang dana publik sebagai amanah besar yang harus terjaga transparansinya. “Kami ingin memastikan donasi ini tidak diselewengkan. Ini adalah amanah yang harus kita pertanggungjawabkan kepada masyarakat,” tegasnya.
Di sisi lain, Dinas Sosial Kota Mataram juga mengubah pola penanganan anak jalanan dan pengemis melalui pendekatan yang lebih manusiawi di Balai Harum. Alih-alih hanya melakukan penertiban, pihaknya fokus pada proses rehabilitasi untuk memutus rantai kemiskinan.
Melalui pendataan digital, Dinas Sosial Kota Mataram kini memantau perkembangan setiap warga binaan agar mereka bisa hidup mandiri. “Kami memberikan pembinaan dan rehabilitasi agar mereka tidak kembali lagi ke jalanan. Hasilnya harus konsisten,” tutup Muzakkir. (*)
